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          企業(yè)的經(jīng)營危機是一種常見的企業(yè)內(nèi)部危機，它是指在企業(yè)的經(jīng)營過程中，由于經(jīng)營觀念落后，經(jīng)營策略或市場發(fā)展戰(zhàn)略的失誤、市場調(diào)查和預(yù)測不充分等原因，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率不斷下降甚至喪失，或由于經(jīng)營不善，導(dǎo)致企業(yè)的利潤不足以彌補成本。
         這種企業(yè)的經(jīng)營危機，可有以下兩個方面：
         1）市場危機引起的企業(yè)經(jīng)營危機
         企業(yè)的市場危機是指由于企業(yè)的市場占有能力不足以維持企業(yè)的簡單再生產(chǎn)而引發(fā)的危機。
         企業(yè)要生存，就必須創(chuàng)造更多的市場獲利機會，擴大市場占有率，創(chuàng)造新的市場需求。當(dāng)市場為企業(yè)提供的獲利機會不斷增多時，企業(yè)若能把握這些機會，使自己的產(chǎn)品和服務(wù)最大限度地滿足市場需求，便能立于不敗之地。但是如果市場占有率越來越低，在競爭中不敵對手，虧損越來越大，產(chǎn)品和勞務(wù)不能滿足市場需求，不斷地從市場退敗，達到一定程度后，企業(yè)就將面臨市場危機。
          這種由于競爭力下降，不能滿足市場需求所引起的企業(yè)市場危機，對企業(yè)發(fā)展而言，是致命的障礙。只有通過提高企業(yè)的市場競爭水平，開發(fā)出更多適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品，擊敗競爭對手，才能奪回市場競爭的主導(dǎo)權(quán)，克服企業(yè)市場危機。
            企業(yè)市場危機還包括由于失去市場機會而面臨的市場安全威脅。
            市場機會又稱營銷機會，是指市場上客觀存在的、能促進企業(yè)營銷活動成功并獲得利潤的可能性。它存在于不斷變化的營銷環(huán)境和消費需求之中，所以具有極大的偶然性。同時，它又具有必然性。只要有消費需求、投資需求，就存在市場機會。一般而言，各種會展活動、政治事件、社會潮流、技術(shù)創(chuàng)新、慶典活動甚至戰(zhàn)爭行為等都存在可以利用的市場機會。市場機會是企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場、提高競爭力的良好契機，有利于促進企業(yè)利用市場環(huán)境，引導(dǎo)消費者的購買行為、投資者的投資行為，出奇制勝，獲得最大化的市場利潤。
            但是由于現(xiàn)代市場經(jīng)濟存在信息不對稱，所以作為微觀主體的企業(yè)，不可能擁有市場變動的所有信息。所以企業(yè)預(yù)測、決策發(fā)生失誤的可能性仍然存在，一些大的市場機會喪失的可能性仍然存在。當(dāng)一些具有極大獲利機會的市場機會喪失后，企業(yè)將面臨更為嚴(yán)重的市場危機。市場危機的存在，要求企業(yè)加強對市場信息的監(jiān)控，有效的監(jiān)控有利于危機的防范和控制。
           2）經(jīng)營失敗引起的企業(yè)經(jīng)營危機
           經(jīng)營失敗也常被稱為營銷失敗，它是指企業(yè)營銷所產(chǎn)生的稅后收入不足以彌補其生產(chǎn)成本，并使其投資收益率低于資本成本，從而使企業(yè)處于虧損狀態(tài)而走向失敗，對企業(yè)出現(xiàn)的營銷失敗，應(yīng)設(shè)法進行挽救，挽救無效，則只能轉(zhuǎn)入清算。
 

         企業(yè)營銷失敗描述的是企業(yè)營銷不能獲取盈利，其含義包括以下三個方面：
          •營銷所得收入不足以支付營銷成本和費用，即通常所謂的“收不抵支”；
          •投資收益率小于資本成本；
          •實際收益小于預(yù)期收益。
          企業(yè)的經(jīng)營危機是一種較為普遍的企業(yè)危機，如果不及時加以預(yù)防和解決，這種危機將會給企業(yè)帶來不可估量的損失。加強對各種市場信息的監(jiān)控，有利于企業(yè)形成正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，從而盡可能地減少經(jīng)營危機的發(fā)生率，盡量避免危機給企業(yè)帶來危害。
         （2）企業(yè)的人力資源管理危機
          現(xiàn)代企業(yè)的競爭實際上是人力資源的競爭。企業(yè)的人力資源管理危機是現(xiàn)代社會中企業(yè)經(jīng)營遭遇的重大危機之一。從狹義上講，它僅指企業(yè)在人力資源管理過程中遭遇的危機，而從廣義上講，它還包括企業(yè)在人才競爭中所面臨的危機。現(xiàn)代危機管理學(xué)家們一般都從廣義上分析這種企業(yè)危機。
          1）企業(yè)的人才競爭危機
          企業(yè)的人才競爭危機是現(xiàn)當(dāng)代人才競爭激烈的必然產(chǎn)物。現(xiàn)代大多數(shù)的管理人員都已經(jīng)切身體會到了這方面的危機。
          隨著社會的發(fā)展和時代的進步，現(xiàn)代企業(yè)越來越需要高素質(zhì)的人才，否則，難于應(yīng)付知識經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)。二次大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟取得了飛速發(fā)展，特別是汽車、家庭耐用消費品行業(yè)，發(fā)展更為迅猛。這與日本奉行的“人本主義企業(yè)理論”不無關(guān)系。現(xiàn)代社會分工更加專業(yè)化，企業(yè)要想在某一專業(yè)領(lǐng)域處于有利的競爭地位，就必須吸引大量專業(yè)人才加盟。然而，相對于企業(yè)對專業(yè)人才的高需求而言，人才總是處于稀缺的狀態(tài)。受供需矛盾的影響，優(yōu)秀人才的雇用成本上升，對廣大中小企業(yè)而言，這是一筆難于承擔(dān)的先期投資。從另一個角度看，優(yōu)秀人才總是往報酬高的行業(yè)、企業(yè)流動。這就使一些劣勢企業(yè)在人才競爭中處于十分不利的地位，許多企業(yè)的失敗就源于人才競爭的失敗。
            現(xiàn)代社會中，企業(yè)的人才競爭危機將隨著市場競爭的加劇更為明顯。由此形成了企業(yè)人才爭奪戰(zhàn)。這給企業(yè)，特別是不屬于優(yōu)勢行業(yè)的企業(yè)帶來了極大的生存危機與壓力。人才競爭危機已越來越受到企業(yè)管理人員的關(guān)注了。
 

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