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CIS溝通策略主要分成三部分,首先必須依據企業經營品牌策略整理出理念系統,理念系統是所有溝通行為的大方向。
而實質的溝通則以行為及視覺為主;行為系統對內以教育訓練為主,對外以活動傳播及應用系統兩大部分。
這三大系統,幾乎是CIS溝通策略中的主要部分,也就是說在進行CIS導入計劃時,必須先明確地定出主體的理念系統,再依據該理念系統的內容去形成視覺及非視覺的推行及溝通計劃。
所謂視覺系統的部分,就是指VI,包括了基本系統及應用系統的設計。非視覺部分的推廣,則以內部員工價值觀的改變、企業文化的形成甚至技能的養成為主。
對外則是通過活動、公關,將企業的精神、理念對外宣傳。
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