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    零售通路品牌策劃與一般商品品牌策劃最大不同之處，便是消費行為與過程的差異。一般商品品牌，消費者買的是品牌所代表的產品。
    但零售通路品牌消費者最終買的卻不是通路，通路只不過是它的媒介而已，如果通路始終停留于媒介，通路就難以形成差異化的品牌，零售通路要變成品牌，必須賦予消費者商品以外的價值。
    為了便于說明，將這兩種行為以示意圖（見圖1）表示：

    一般商品品牌：

    零售通路品牌：
    圖1
    由圖1所示，我們可以很容易發現，零售通路品牌帶給消費者的利益是兩階段的，較一般商品品牌多了一段通路體驗，也就是賣場的親身經歷所帶給的利益。